近日，中國郵政旗下第一家“郵局咖啡”落地廈門，標志著郵政正式進軍咖啡市場。與此前推出的茶飲品牌“郵氧的茶”不同，“郵局咖啡”與郵政業務本身具有聯動性，它是在國貿郵政支局改造的基礎上，增加了咖啡飲品和郵政文化創意服務。
中國郵政跨界入局咖啡賽道為哪般?首先，這與咖啡市場釋放出的巨大紅利有關，其吸引著越來越多的主體加入。有關數據顯示，2021年中國咖啡市場規模約為3817億元。特別是伴隨著大眾飲食觀念的改變，中國咖啡市場正在進入高速發展階段，預計將保持年27.2%的增長率，2025年中國市場規模將達10000億元。面對中國咖啡市場這片“藍海”，國企中國郵政的加入并不意外，此舉也許會帶給市場更多的想象空間。
其次，對中國郵政來說，這次跨界并非偶然，而是有備而來。2020年，中國郵政就在廈門大學路推出“郵局咖啡”進行“試水”;2021年，中國郵政與上海“喬咖啡”聯名在上海開了一家咖啡館;此次的“郵局咖啡”是由中國郵政與中域咖燁共同打造的，今年“郵局咖啡”還將陸續在北京、上海、廣州、深圳等一線城市開設多家特色郵局咖啡店。
其實，早在進入咖啡賽道前，中國郵政就已在跨界的道路上摸爬滾打多年，嘗試的增值業務包括藥品、果蔬、化肥、飼料等。隨著市場環境的變化，中國郵政正以“普遍服務+業務疊加”的模式向郵政綜合服務平臺轉型，“郵氧的茶”“郵局咖啡”正是這一轉型的新實踐。
最后，郵政與咖啡的融合有著鮮明的郵政烙印，將賦予“郵局咖啡”更多文化內涵。無論是店外的郵筒和送信自行車，抑或是店內的裝潢，杯子、手辦等周邊產品，郵政的綠色風都讓人印象深刻。就連咖啡上的郵政標識拉花也彰顯著與“郵局咖啡”的心心相印。當消費者看到“郵局咖啡”的標語--“喝一杯郵局咖啡，寫一封信給愛的人”時，或多或少會被一種浪漫而又充滿年代感的氛圍包圍。
對消費者來說，“郵局咖啡”不再是單純的郵政服務場所，而是變身為可以社交、可以品嘗優質咖啡產品、體驗郵政文化的全新場景。
與此同時，轉型咖啡賽道，中國郵政自身的網點優勢也將為其“錦上添花”。目前其營業網點達5.4萬個，未來將這些遍布全國的網點資源優勢賦能咖啡業務，有望使“郵局咖啡”成為一道新的亮麗風景線。
但與此同時，咖啡賽道日益激烈的競爭也不容忽視。相關統計數據顯示，當前中國咖啡相關企業約15.9萬家。因此，中國郵政要在咖啡賽道上走得更好、更遠，還需下苦功夫。
未來，“郵局咖啡”一方面要在產品上“精耕細作”。產品是咖啡店的“金字招牌”，要不斷推出消費者歡迎的特色產品，在質量和價格上具備吸引力。另一方面，要將郵局IP發揮好。郵局IP是“郵局咖啡”的特色，要充分利用這一優勢，用心開發各類郵政文化創意產品和服務，將其打造成為咖啡業務的好搭檔。此外，作為咖啡領域的“新手”，中國郵政可加強與其他咖啡品牌的聯動。如此，既能提高自身品牌知名度，也能在合作中不斷挖掘新的業務增長點，進而推動品牌走穩走實。
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