在近一個月時間里，一款名為“啫喱”的元宇宙概念社交軟件經歷了野蠻生長后的爆火，又突然無聲無息的從應用商店中下架。
隨著AI及5G技術的逐漸普及與成熟，加之元宇宙概念的誕生，社交也成為了布局這一領域的重要途徑之一。啫喱就是一款具有元宇宙意味的社交軟件，并在上線3周時間下載量就登頂了蘋果應用商店。但在其登頂的同時，這款軟件卻選擇了“主動”下架。值得注意的是，互聯網大廠也帶著元宇宙概念的社交產品蜂擁而至。
啫喱元宇宙成色幾何?
今年1月19日，啫喱正式在應用商店上線，2月11日至13日，啫喱就登頂并占據了蘋果應用商店免費榜第一，成為2019年以來第一個排名超越微信的社交類應用。
啫喱是憑何出圈而火爆的?據金融投資報記者了解，啫喱核心玩法是“捏臉”，用戶需要創造一個屬于自己的虛擬形象，包括臉型、發型、衣著、飾品等元素，都需要用戶在數百種選項中自行組合。從QQ秀到崽崽zepeto，包括一些游戲的人物創建環節，捏臉和換裝的玩法吸引了一批又一批用戶。捏臉玩法也在近20年間不斷進化，經歷了從2D到3D的演變，其可視化效果更強，交互性也不斷提高。
啫喱用戶除了有虛擬形象的變化，用戶也可以打開位置共享，讓朋友看到自己的實時位置。啫喱主打熟人社交，只允許發布當天照片，并設置了50人的好友人數上限，以保證好友的質量和活躍程度。
將啫喱分享給朋友的羅女士是啫喱的活躍用戶之一，她告訴金融投資報記者，“當微信從社交軟件變成工作工具之后，我作為一名社恐連朋友圈也不發了，有時候甚至在下班后會退出微信登錄。啫喱的出現就吸引了我，給了我一個和朋友分享生活的私密空間。”但也有用戶表示，自己平時連微信也會忘記回，沒有興趣再使用更多的社交軟件，因此，在體驗過后就將其卸載了。
有市場人士指出，從技術方面看，啫喱并沒有什么突破性的創新，推動它一度超過微信、QQ的，是其優秀的設計和玩法。從內容的豐富程度上看，捏臉和虛擬形象是元宇宙必不可少的部分，但遠遠不能和元宇宙劃等號。與其說啫喱是元宇宙社交領域的探索者，不如將它的發展定義為社交產品的一次元宇宙化的強互動嘗試。
主動從應用商店下架
啫喱的爆紅又帶出了一波“腳踢微信、拳打QQ”的口號，但就在啫喱登頂蘋果應用商店榜首的高光時刻，關于“啫喱泄露用戶隱私”的質疑聲如潮水般涌來。
2月11日，啫喱官方微博發布辟謠聲明稱，近日網傳消息稱，“啫喱App存在使用用戶微信號、QQ號等隱私信息。”公司回應，經核實，啫喱App及相關服務并未獲取用戶微信號、QQ號等未經用戶授權的隱私信息，網傳消息不屬實。公司還指出，此次事件是競爭對手針對啫喱App有組織、有計劃的誹謗，公司已收集相關證據并報警。
但事情并未就此平息。2月13日晚間，啫喱在微博發布“給用戶的一封信”，公司表示堅決捍衛自己的聲譽，已果斷采取法律行動。此外，啫喱稱由于卡頓問題一直沒有解決，延遲、閃退、無法進入等諸多問題確實存在，公司選擇了在大規模升級系統期間，主動從應用商店下架，暫停新用戶進入，專注于提升現有用戶體驗。
值得注意的是，“啫喱”的出品方并非互聯網大廠，也不是普通的社交軟件創業者，而是來自一點資訊公司。一點資訊是一款國內第一批采用智能算法推薦、曾經能和今日頭條比肩的信息流產品，并在2021年升級為賽博大象集團，除了原有的一點資訊產品，還有希望培育社交、游戲和中視頻等新業務。但據業內人士透露，一點資訊依然占據其營收大頭，主要依靠信息流和小米、OPPO等手機廠商分賬帶來大量穩定的現金流。
賽博大象集團執行總裁楊宇翔曾公開表示，“目前看來，熟人社交是微信獨大不假，但是從另外的角度看，正是因為只有微信，競爭才沒有那么強烈，就像自然界一樣，既有恐龍這樣的龐然大物，也會有老虎、獅子、螞蟻，各種生物都能生存。”未來啫喱能否延續昔日的流量與熱度，還要看其在重新上架后，能否為用戶提供具有創新性和突破性的功能。
大廠密集推出虛擬社交
即便啫喱很有可能面臨如同崽崽Zepeto、ZAO等社交軟件曇花一現般的結局，但也算是為虛擬社交開了一個好頭。同時，這也說明騰訊的社交版圖開始出現裂痕，被困在微信的年輕人需要一點新鮮感。值得一提的是，自去年開始，百度、字節跳動等互聯網大廠也紛紛推出了虛擬社交產品，騰訊也做出了“回擊”。
2021年11月份，百度上線社交產品“希壤”，率先站上了元宇宙虛擬社交的風口。字節跳動經歷了多閃、飛聊等兩款社交產品的失敗后，也推出“派對島”，加入虛擬社交軟件的戰場。據了解，派對島同樣采用了“3D虛擬形象+社交”的形式，帶有元宇宙社交的概念。
今年2月10日，占據國內社交軟件天花板地位的騰訊上線了“超級QQ秀”。據介紹，超級QQ秀將以往QQ秀虛擬形象由2D靜態向3D動態轉變。騰訊通過在QQ上增加虛擬社交功能“超級QQ秀”，可以利用QQ中的社交資源，完成產品在部分玩法上的試錯，同時為下一個社交產品準備好用戶畫像和數據。
“事實上，從虛擬社交軟件到真正的元宇宙還有很長的路要走。”中泰證券分析師韓筱辰認為，伴隨著元宇宙對人與人、人與社會關系的重構，移動互聯網時代的商業邏輯將被重塑，元宇宙是在移動互聯網滲透率達到天花板后互聯網企業選擇的新增長點。但元宇宙的實現需要龐大而復雜的底層技術，從環節上可以分為網絡通信、數據處理、圖像渲染、虛實交互、資產加密交易，因此，很多互聯網大廠更多在底層技術上尋求突破，暫時在應用場景上沒有太快推進。
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