根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）的數(shù)據(jù)，在感恩節(jié)后周末。有創(chuàng)紀(jì)錄的1.967億美國(guó)消費(fèi)者在線上和線下購(gòu)物以尋找打折優(yōu)惠商品；每位消費(fèi)者的平均總支出為325.44美元，比一年前增長(zhǎng)8%，但依然低于新冠疫情爆發(fā)前的362美元水平。
上周的感恩節(jié)是美國(guó)傳統(tǒng)的零售旺季，今年也不例外。根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）的數(shù)據(jù)，在感恩節(jié)后周末，有創(chuàng)紀(jì)錄的1.967億美國(guó)消費(fèi)者在線上和線下購(gòu)物以尋找打折優(yōu)惠商品。
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零售商在感恩節(jié)后的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一慷慨打折，以努力清理過(guò)剩庫(kù)存，并吸引因通貨膨脹而錢(qián)包縮水的消費(fèi)者。NRF在11月29日周二表示，零售商的這些努力推動(dòng)了顧客流量的增加：大約1.23億顧客在感恩節(jié)和網(wǎng)絡(luò)星期一之間購(gòu)物，同比增加了17%。具體來(lái)看，感恩節(jié)之后的黑色星期五繼續(xù)成為最受歡迎的店內(nèi)購(gòu)物日。大約有7290萬(wàn)消費(fèi)者選擇了更傳統(tǒng)的面對(duì)面購(gòu)物，高于2021年的6650萬(wàn)。感恩節(jié)后的星期六緊隨其后，店內(nèi)購(gòu)物者達(dá)到6340萬(wàn)，高于去年的5100萬(wàn)。
今年感恩節(jié)購(gòu)物季期間，電子商務(wù)購(gòu)物者的數(shù)量增幅僅為2%，這表明在過(guò)去兩年的疫情限制之后，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐漸恢復(fù)到疫情之前，“到店購(gòu)物出現(xiàn)復(fù)蘇”。盡管如此，在網(wǎng)絡(luò)星期一，依然有7700萬(wàn)消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是，黑色星期五當(dāng)天在線上購(gòu)物的消費(fèi)者人數(shù)依然高于網(wǎng)絡(luò)星期一，達(dá)到8720萬(wàn)人，這延續(xù)了2019年以來(lái)的趨勢(shì)。
根據(jù)NRF基于對(duì)3326名美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)，感恩節(jié)購(gòu)物季期間，每位消費(fèi)者的平均總支出為325.44美元，比一年前增長(zhǎng)8%，但依然低于新冠疫情爆發(fā)前的362美元水平。
Shay稱：
很明顯，美國(guó)家庭在支出方面變得更加謹(jǐn)慎，零售商也做出了相應(yīng)的回應(yīng)，為購(gòu)物者提供了一個(gè)便利的購(gòu)物打折季，通過(guò)在線和店內(nèi)渠道匹配銷(xiāo)售和促銷(xiāo)活動(dòng)，以在每次活動(dòng)中滿足顧客的需求。
NRF的調(diào)查結(jié)果顯示，約九成消費(fèi)者表示今年的折扣與去年相同或更好。服裝、玩具和禮品卡是感恩節(jié)周末購(gòu)買(mǎi)最多的商品，而最受歡迎的購(gòu)物目的地是線上、百貨商店和雜貨店。
Prosper Insights & Analytics的執(zhí)行副總裁Phil Rist表示，超過(guò)半數(shù)的受訪消費(fèi)者表示，在感恩節(jié)假期之后、圣誕節(jié)和新年假期之前，他們還會(huì)進(jìn)行假期購(gòu)物，而零售商的折扣可能會(huì)持續(xù)到12月底圣誕節(jié)之后。
盡管美國(guó)存在高通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)疲軟等問(wèn)題，但消費(fèi)者面對(duì)打折商品依然抱有熱情。Shay認(rèn)為，這其中的關(guān)鍵是：
零售商可以讓消費(fèi)者參與到打折季來(lái)，但必須要給消費(fèi)者物有所值甚至物超所值的感覺(jué)。
編輯/lydia
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