隨著京東、天貓等電商平臺的逐步恢復(fù)，上海嬰幼兒配方奶粉購買難的情況已明顯好轉(zhuǎn)。
第一財(cái)經(jīng)記者今日從惠氏、菲仕蘭、美贊臣等奶粉企業(yè)獲悉，嬰配粉運(yùn)力不足的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，最快的已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)2小時(shí)送達(dá)。
在本輪疫情初期，部分居民家中嬰配粉存貨吃緊，多家奶粉企業(yè)曾向第一財(cái)經(jīng)透露，由于當(dāng)時(shí)的運(yùn)力不足，不得不組織員工和第三方加班加點(diǎn)配送，配送員每天只睡4-5個(gè)小時(shí)，但時(shí)效上仍較難保障。
上海舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，也將嬰兒奶粉等母嬰用品等列為重點(diǎn)保供事項(xiàng)，對這類產(chǎn)品的調(diào)撥、運(yùn)輸、配送等予以重點(diǎn)保障，并提請各大電商平臺和商超優(yōu)先接單和配送。
第一財(cái)經(jīng)記者今日從多家奶粉企業(yè)了解到，目前運(yùn)力緊張的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)。
菲仕蘭公司向第一財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)表示，已經(jīng)和天貓?zhí)剿鏖_通了“上海專送”的奶粉綠色通道，后者通過多個(gè)前置倉覆蓋目前11個(gè)區(qū)的75個(gè)街道，再通過騎手送貨上門。這一綠色通道開通后，讓嬰幼兒配方奶粉的運(yùn)輸時(shí)效大幅提升，可以接收貨物小區(qū)的消費(fèi)者，在天貓對應(yīng)的鏈接下單，目前已經(jīng)可以做到晚上下單次日一早送達(dá)，白天下單2小時(shí)左右就可以收到送貨。
惠氏方面也向第一財(cái)經(jīng)記者表示，在天貓、京東、美團(tuán)、盒馬等多平臺渠道合作保供下，目前奶粉的運(yùn)力已經(jīng)大大提升，能夠確保產(chǎn)品48小時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。
美贊臣中國方面也向第一財(cái)經(jīng)記者證實(shí)，隨著運(yùn)力的恢復(fù)，美贊臣京東自營官方旗艦店已經(jīng)恢復(fù)對上海區(qū)域全線產(chǎn)品供應(yīng)。
此前，為保障上海嬰幼兒急需的奶粉、紙尿褲，京東超市和京東物流完成了母嬰臨時(shí)專倉的搭建，并聯(lián)合愛他美等17個(gè)知名母嬰品牌企業(yè)，從全國各地緊急調(diào)配12萬件奶粉、紙尿褲入倉。京東與京東到家還依托集采集配的模式開展奶粉團(tuán)購業(yè)務(wù)，上線后已服務(wù)超1000個(gè)小區(qū)，一周內(nèi)累計(jì)售出并送達(dá)奶粉等商品20000余件。
隨著運(yùn)力的恢復(fù)，上海嬰配粉供應(yīng)也恢復(fù)如常。據(jù)惠氏營養(yǎng)品公司統(tǒng)計(jì)，在疫情初期，從4月1日到10日，其400服務(wù)熱線和在線公眾號收到消費(fèi)者購買奶粉需求咨詢數(shù)量暴增，達(dá)到7775個(gè)之多。到今日為止，由于購買渠道的通暢，這一咨詢量已經(jīng)回歸正常，咨詢量僅比疫情前略高一點(diǎn)。
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