隨著廣州獲批率先開展國際消費中心城市培育建設,成為全國首批、華南唯一的一個入選城市,本地龍頭百貨企業廣百股份又積極擔當起為建設國際消費中心城市賦能的新使命。其中,連續十年舉辦的“廣百之夜”正是廣百股份精心打造、用心經營的“體驗+購物”范例。

11月5日-7日,“廣百之夜”將如期而至,這也是整合廣州市屬商旅產業資源板塊后首個大型營銷活動,將以“星曜巡航·廣百之夜10th”為主題,聯動商業、旅游、金融等多行業商企資源,為消費者帶來“聯動升級、推廣升級、體驗升級、實惠升級”的購物體驗,打造全國具有領先地位的商旅產業集團,助力廣州建設國際消費中心城市。
折扣比線上“雙11”更給力
據介紹,今年“廣百之夜”促銷力度十分重磅,廣百百貨北京路店、廣百百貨天河中怡店、海珠廣百廣場、花都廣百廣場、廣百百貨新市店、新大新百貨番禺店等六家活動門店精選美妝尖貨低至8折,穿戴類低至3.8折,運動休閑部分第二件1折,廣百電器低至4折,廣百超市低至5折,會員3-5倍積分。此外還加入了滿減、買贈、體驗券、團購、線上預售、定金膨脹、分銷引流、盲盒抽獎、火拼贏大獎等新玩法。
“這個‘雙11’我沒有排隊做‘尾款人’,因為發現我想買的美妝產品在廣百之夜更便宜!”一位消費者對記者說,“廣百之夜”期間門店美妝品牌參與滿500減75,滿1000減150,滿3000減600的三檔滿減活動,最高等于8折。她看上的蘭蔻小黑瓶,50ml規格線上線下統一定價1080元,“廣百之夜”不僅可參與滿減活動,還加贈57ml,即到手107ml,贈品比線上“雙11”活動還多7ml,“算下來比做尾款人劃算多了”。
當被問及怕不怕線下常會遇到的門店缺貨、結賬排隊等狀況時,這位消費者淡定得很,她說廣百的服務早就“今時不同往日”,“廣百之夜”10月下旬就開啟預售,她已經讓銷售留貨,專柜還提供線上轉賬付款,產品郵寄到家的服務。“但我還是選擇去現場提貨,一來可以逛下其他品類,二來“廣百之夜”還有銀行滿1000減200活動,現場刷卡付款說不定還能再省一筆。”
打造“商業+IP”新生態
誠然,自疫情發生以來,消費者習慣改變,直播帶貨、社區團購等新渠道新方式興起,線下實體店也沒有坐以待斃,而是通過開通專柜直播、建立顧客微信群等跨界營銷模式突圍。“線下專柜就是最好的直播間。”廣百一位女裝品牌銷售對記者說,他們通過打造時尚場景社交空間進行直播,同時在微信群通告新款及優惠,大受顧客歡迎,目前每月至少三成銷售是通過上述新渠道達成。 而“廣百之夜”也憑著豐富的資源、多樣的場景,成為品牌首選的展示平臺,活動期間數十個國際一線品牌將舉行地推活動、新品首發,如FILA就特邀時尚大咖親臨現場打CALL,必將引爆人流。
場景體驗正是線下實體店的優勢,今年“廣百之夜”的重磅環節是推出廣百IP熊2.0升級形象,借助泛IP概念將商業、娛樂、科技、文化等元素串聯,將IP熊新形象通過6個創想主題站立體呈現,結合巡游、打卡、尋寶等互動營銷,打造“商業+IP”新生態。
十年間銷售漲幅逾10倍
2012年首次舉辦以來,“廣百之夜”至今已連續舉辦十年。回顧過往,每一屆“廣百之夜”都呈現精彩盛況,成為街坊和廣百歡聚時刻的同時,更是城中的一場購物盛事,不僅銷售規模漲幅達10倍,還探索了連接線上與線下、近場與遠場、私域與公域的新玩法新模式,與消費者共同見證了消費文化、消費渠道、消費場景等方面的升級。
值得一提的是,去年順應北京路步行街升級之勢,廣百百貨北京路店開啟調整煥新,力圖打造成“文化創意一站式的百貨公司”,并吸引大批品牌入駐,其中首層全新引入7個國際一線化妝品及輕奢品牌,包括GUCCI beauty廣州首店,BURBERRY彩妝首次加盟百貨業態,JURLIQUE、GIORGIO ARMANI及YSL品牌等多個品牌首度進駐北京路商圈;同時引入高端護膚品牌HR及色列高端奢侈護膚品牌LVATIONE線下體驗店。
“廣百以豐富‘場’的打造為契機,進行業態及模式的創新,以時尚場景的社交空間與更優質精準的客戶服務,吸引提高顧客粘性,引入更多國際品牌及首店,促進廣州消費市場繁榮發展,為培育建設國際消費中心城市持續賦能。”廣百相關負責人表示。(陸妍思)

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